Ikea. El fundador pasa el testigo a su hijo menor

A sus 87 años, Ingvar Kamprad, no tiene intención de jubilarse.

Fundó en 1943 de la cadena sueca de decoración 

y muebles Ikea. Marca y empresa que siete décadas después es modelo de liderazgo, innovación, cambios. Ahora Ingvar Kamprad ha anunciado su decisión de abandonar el Consejo de Administración de la multinacional. 

Cede el testigo a Mathias Kamprad, al menor de sus tres hijos que asumirá la presidencia de InterIkea Holding. Ello no implica que Kamprad de 87 años, piense en jubilarse. “Nuestro viaje acaba de comenzar" afirmó ayer al anunciar los cambios ejecutivos

Mathias Kamprad reemplazará en la presidencia a Per Ludvigson, que pasa al retiro tras cumplir 70 años. Para el fundador “es un buen momento, aprovechar la ocasión, y pasar a un segundo plano” en las decisiones y en la gestión. Detrás quedan nada menos que siete décadas desde que Ingvar Kamprad, de 87 años, creara el concepto IKEA con el que ha dado la vuelta al mundo del equipamiento doméstico y le convirtiera en uno de los hombres más ricos del planeta.

"Estoy feliz y orgulloso de que Mathias haya aceptado convertirse en presidente del consejo de Inter IKEA Group después de que Per Ludvigsson haya decidido jubilarse", dijo Kamprad. " No obstante, el patriarca de los Kamprad subrayó que esta decisión no implica que vaya a jubilarse, ya que su intención es continuar dedicando su tiempo a visitar los establecimientos de la compañía, compartiendo sus ideas y puntos de vista para conseguir una mejora constante. "

La compañía más global del planeta aprovechó para anunciar cifras de cierre de ejercicio. Un beneficio neto atribuido de 442,7 millones de euros, lo que supone multiplicar por cinco el resultado de 2011. Cifra atribuida “al aumento de la rentabilidad de su división de franquicias después de aquirir Ikea Trademarks, mientras que el resto de negocios también lograron mejores resultados de lo esperado”

Interesante estudio sobre la relación de los consumidores españoles con las marcas de la distribución

MarketingNews- 22 Mayo 2013

El 89% de los españoles consume marcas de la distribución, principalmente incentivados por el precio (93% de los encuestados) y con la opinión, en un 70% de los casos, de que tienen igual o mayor calidad que las primeras marcas. Estos son algunos de los resultados que se desprenden del último barómetro sectorial realizado por la consultora Grayling en España.

Los datos del análisis muestran que la marca de la distribución goza en nuestro país de gran aceptación por parte del comprador, especialmente en las secciones de alimentación, limpieza, y cosmética e higiene personal en las que, respectivamente, el 94%, el 87,5% y el 64% de los encuestados han asegurado optar por productos genéricos habitualmente. Les siguen los productos genéricos textiles (49%), deportivos (42%) y los electrodomésticos de marca blanca (22%).

El barómetro Grayling demuestra que, dentro de las marcas de la distribución disponibles hoy en el mercado, los consumidores tienen también preferencias claras. De hecho, el 68,5% de los encuestados asegura que selecciona el establecimiento comercial en el que hace su compra en función de la marca que éste ofrece. Resulta igualmente destacable que sólo un 3% del censo asegure haber tenido experiencias negativas a causa del consumo o la utilización de productos genéricos.

El 82% del censo cree que las marcas de la distribución son producidas por los mismos fabricantes que elaboran las primeras marcas. Un porcentaje nada despreciable de encuestados (65%) cree, además, que la existencia de marcas de la distribución afecta positivamente al auge del empleo.

En cualquier caso, la gran confianza en estas marcas parece que no llega a estandarizar el producto genérico como totalmente aceptable para determinados usos: el 66% de los encuestados afirma con rotundidad no haber utilizado nunca marcas de este tipo para hacer un regalo.

Los puntos fuertes del retail en España. 

Una vez más, Inditex gana la batalla en el sector del retail. En esta ocasión, la
multinacional liderada por Amancio Ortega lidera un estudio realizado por Ipsos, del
que se desprende que ésta es la empresa de mayor éxito en España. ¿Cuáles son los
motivos? ¿Y el resto de firmas que forman parte del ranking?

Todos los datos los mostramos a continuación, pero ya avanzamos que Mercadona
y Google son las marcas que siguen en la clasificación, aunque eso sí, por motivos
diferentes.

En lo que se refiere a Inditex, el lector debe saber que según este análisis –que cuenta
con once ediciones anteriores y que tiene como objetivo identificar las conductas,
actitudes y tendencias, tanto de población general como de los líderes de opinión más
relevantes del sector público y del ámbito empresarial- se trata de la empresa con mayor
éxito en España.

Así lo confirman dos de cada tres encuestados en el estudio, que también aseguran
que la compañía de Ortega es la mejor gestionada y la que desarrolla una estrategia
corporativa más potente. Después de ella le siguen a la zaga Mercadona, líder en lo que
a mejor atención al cliente se refiere, y Google, que le sigue a un punto escaso (58%
frente a 57%).

El caso de la empresa de Juan Roig es significativo, pues logra aumentar hasta seis
puntos la calificación que registró en la edición anterior del estudio. Y la empresa de
Isidoro Álvarez, El Corte Inglés, que también aumenta relevantemente la apreciación de
los consumidores, aumentando ésta en once puntos.

Paralelamente, llama la atención la buena imagen que marcas como Google y Apple
tienen entre los usuarios. Así, Google es la tercera empresa mejor valorada por los
consumidores, gracias a la percepción que éstos tienen de la calidad de sus productos y
servicios.

Finalmente, destaca el apartado en el que los consumidores valoran la atención que
las grandes empresas hacen al cuidado del medio ambiente, 

siendo Iberdrola la mejor valorada en lo que a sus prácticas y conductas se refiere.

En este sentido, los resultados de la encuesta se enmarcan en un contexto “en el que el
pesimismo sobre la situación de las grandes empresas es cada vez mayor”, según han
señalado sus responsables. Esta situación es descrita como “muy mala” por el 72% de
los encuestados, mientras que solo el 28% la califica de “muy buena”.

Publicado el 18 abril, 2013  en http://www.impacto.es/

30 citas inspiradoras para engrasar tu maquinaria ‘marketera’

A veces, hay que inspirarse en lo que otros han hecho o han dicho antes para que nuestras ideas ‘marketeras’lleguen finalmente a buen puerto. Muy a menudo la sabiduría ‘marketera’ se concentra en pequeñas píldoras. Si su inspiración está enferma y necesita “medicarla”, pruebe con una dosis de las citas inspiradoras que propone a continuación PR Daily:

Negocios
1. “Para tener éxito, tienes que poner tu corazón en los negocios y los negocios en tu corazón” (Thomas Watson).

2. “Un negocio tiene que evolucionar, tiene que ser divertido y tiene que poner en práctica tus intereses creativos” (Richard Branson).

3. “Los negocios tienen sólo dos funciones: el marketing y la innovación” (Peter Drucker).

4. “Las estadísticas sugieren que, cuando los consumidores se quejan, los propietarios y directores de negocios tendrían que ponerse contentos. Un cliente que se queja representa una gran oportunidad para hacer más negocios” (Zig Ziglar).

Innovación / Ideas
5. “El problema no es nunca cómo meter nuevos e innovadores pensamientos en tu mente sino cómo sacar los viejos” (Dee Hock).

6. “Las grandes ideas se enfrentan a menudo con la violenta oposición de las mentes mediocres” (Albert Einstein).

7. “Cuando innovas, tienes que estar preparado para que todo el mundo te diga que estás loco” (Larry Ellison).

8. “No se trata de cuántas ideas tienes sino de cuántas logras convertir en realidad” (Accenture).

Gente / Equipos
9. “Contrata carácter. Entrena las habilidades” (Peter Schulz).

10. “La dirección no es otra cosa que motivar a la gente” (Lee Iacocca).

11. “Si no puedes alimentar a un equipo con dos pizzas grandes, es que el equipo es demasiado grande” (Jeff Bezos).

12. “Nada realmente grande se consiguió nunca sin entusiasmo” (Ralph Waldo Emerson).

Personalidad
13. “La vida consiste en intentar cosas para ver si funcionan” (Ray Bradbury).

14. “La gente que no asume riesgos generalmente comete dos grandes fallos al año. La gente que asume riesgos comete aproximadamente dos grandes fallos al año” (Peter Drucker).

15. “Estás rodeado de soluciones simples y obvias que pueden incrementar de manera dramática tus ingresos, tu poder, tu influencia y tu éxito. El problema es que simplemente no las ves” (Jay Abraham).

16. “No son las especies más fuertes y las más inteligentes las que sobreviven sino las más predispuestas al cambio” (Charles Darwin).

17. “El éxito consiste en te gustes a ti mismo, en te guste lo que haces y en que te guste cómo lo haces” (Maya Angelou).

18. “Juzga a un hombre por sus preguntas, no por sus respuestas” (Voltaire).

19. “Debes esperar grandes cosas de ti mismo antes de que puedas hacerlas” (Michael Jordan).

20. “No puedes construir una reputación en base lo que vas a hacer” (Henry Ford).

Marketing / Comunicación
21. “Dejar de hacer publicidad para ahorrar dinero es como parar tu reloj para ahorrar tiempo” (Henry Ford).

22. “Tu cultura es tu marca” (Tony Hsieh).

23. “Interactúa en lugar de vender. Trabaja como un co-creador, no como un marketero” (Tom H.C. Anderson).

24. “Piensa como un editor, no como un marketero” (Dave Meerman Scott).

Creatividad
25. “Las cosas que más tememos en las organizaciones, las fluctuaciones, las molestias y los desequilibrios, son las principales fuentes de la creatividad” (Margaret J. Wheatley).

26. “La curiosidad por la vida, en todos su aspectos, es todavía el gran secreto de las personas creativas” (Leo Burnett).

27. “No puedes esperar a la inspiración, tienes que ir detrás de ella con un club” (Jack London).

Aprendizaje
28. “Sobrevivir a un fracaso te da más confianza en ti mismo. Los fracasos son grandes herramientas de aprendizaje, pero hay que reducirlos al mínimo” (Jeffrey Immelt).

29. “El éxito es la capacidad de ir de fracaso en fracaso sin perder tu entusiasmo” (Winston Churchill).

30. “Nada que merezca la pena saber puede enseñarse” (Oscar Wilde).

UN NUEVO MODELO DE CENTRO COMERCIAL PARA ATRAER Y RETENER AL CONSUMIDOR EN EL CENTRO  20/02/2013 El nuevo centro comercial se conoce como IntoOutdoors, ocupará una superficie de suelo de 125 hectáreas y abrirá sus puertas en 2014, a 45 kilómetros al noroeste de Oxford Bristol. http://www.realestatepress.es/:

El centro combina las tiendas tradicionales con atracciones al aire libre tales como dos lagos donde los clientes podrán pescar, una pista para bicicletas y otra de stake. Es decir, se utiliza el entretenimiento no solo para atraer a los clientes a los centros comerciales, sino para mantenerlos allí todo el día, para que gasten en el centro, lo que posiblemente gastarían 3en comprar productos on line. Otros promotores de centros  han añadido cines multipantalla, restaurantes con estrellas Michelin, hoteles e incluso una red de paseos por el campo en sus desarrolllos. Se trata de vender una experiencia de vida en lugar del acto de la compra, buscando que el cliente se quede en el centro comercial todo el día o incluso más tiempo. El proyecto está siendo  supervisado por Eagle Land, promotor inmobiliario en el suroeste de Inglaterra, que espera incluir unas 30 tiendas y restaurantes en los cerca  de 85.000 metros cuadrados de superficie. La idea de mantener al cliente durante todo el día en el centro comercial proviene de los EE.UU., donde no es raro que los centros comerciales  incluyan consultas médicas y de dentistas así como comedores y distintas opciones de entretenimiento para complementar el mix comercial habitual. Antes, bastaba con instalar una sala de cine en el centro comercial, pero ahora se necesita un estadio con asientos, un centro de bienestar y un restaurante al lado. Cada  vez es más importante tratar de atraer a la próxima generación para que compren en los centros, en lugar de hacerlo en los canales on line. Para los promotores inmobiliarios, tales cambios son una manera de luchar contra la caída del valor de sus propiedades, como consecuencia de la disminución de las ventas en las calles comerciales principales y en los centros. El comercio minorista no está muerto, sino que está cambiando, la gente va a las tiendas con menos frecuencia, pero viaja más lejos y gasta más tiempo y dinero cuando lo hacen. " Para ilustrar este cambio hacia usos mixtos, el promotor británico Land Co. invirtió 90 millones en un proyecto en Hereford, cerca de Birmingham, en el centro de Inglaterra, que consta de 22 locales comerciales, siete restaurantes y un cine con seis pantalla que abrirá la próxima primavera. Otros promotores dicen que la innovación es la mejor manera de mantener a los consumidores interesados en las tiendas físicas cuando los minoristas on line  están ofreciendo más opciones y precios más bajos, así como la entrega del producto en el mismo día. Se trata de aumentar el tiempo que los clientes permanecen en el centro comercial de manera positiva, para ello Canary Wharf Group propietaria de 85.000 metros cuadrados cerca del centro financiero  Canary Warf, planea abrir un cine boutique, salas de música en directo y un club de boxeo en 2018. Se procura que la oferta de ocio da a la gente algo que desean en sus vidas, pero que no tienen en este momento.

Mango: Flagship en Barcelona

Abre sus puertas, el nuevo buque insignia de Mango en Barcelona. Situado en antigua sede del Banc Sabadell, en el Passeig de Gràcia, albergará la mayor exposición de la firma en España, con un total de 2.000 referencias, en dos plantas, un total de 1.500 m2, que ofrecerán todas las colecciones :Mango, H.E. by Mango, Mango Touch y los nuevos lanzamientos, previstos para agosto de 2013, Mango Kids y Mango Sport & Intimates.

Con esta inauguración Mango suma 16 establecimientos en la Ciudad Condal, donde está reforzando su presencia. Junto al nuevo flagship, en el mismo Passeig de Gràcia, se pondrá en marcha un local de H.E. by Mango. El grupo también ha adquirido un edificio en el número 132 de la Rambla barcelonesa para instalar la que será su mayor tienda en territorio nacional, 2.400 m2, en seis plantas.

De la misma manera, podría abrir otro establecimiento en la Gran Vía madrileña, en el inmueble que ocupaba el Palacio de la Música, antiguo cine, que pasó a manos de Fundación Caja Madrid, entidad con la que la empresa textil firmó un acuerdo el pasado mes de diciembre.

Mango, con más de 2.600 tiendas en 109 países, cerró el ejercicio 2011 con una facturación de 1.408 millones de euros, un 11% más que el año anterior. El 85% de las ventas provino de los mercados internacionales.

El Corte Inglés descarta Italia y prioriza Latinoamérica para su internacionalización

02/02/2013 vozpopuli

El gigante de los grandes almacenes desecha abrir un centro en Milán. Fuentes del sector apuntan que planea la apertura de una decena de centros en la región, con Brasil y México como destinos prioritarios. Oficialmente, el grupo no lo confirma.

Más de veinte años después de que otras grandes empresas españolas decidieran dar el salto al subcontinente latinoamericano y tras un lustro de durísima crisis en España, su principal mercado, El Corte Inglés ya parece tener claro que esa región, Latinoamérica, será el próximo paso en su, hasta ahora, tímida estrategia de internacionalización.

El grupo que preside Isidoro Álvarez ya tiene perfilado su salto a una región cuyo PIB crecerá este año, de media, en torno a un 4%, según el Fondo Monetario Internacional (FMI). Aunque oficialmente la compañía rechaza confirmar este punto, fuentes del sector apuntan que incluso ya maneja un objetivo para el número de centros que, a largo plazo, espera abrir en ese territorio: en torno a una decena, con dos países que aparecen como fijos, México y Brasil.

No sería de un día para otro, ya que poner en marcha un gran almacén es un proceso largo y muy complejo (el récord de aperturas del grupo es de cuatro centros en un año) que requiere de innumerables gestiones, ingentes inversiones, la búsqueda de la financiación necesaria y la formación del personal, cuestión clave para un nuevo mercado.

La que sí parece definitivamente descartada es la que fue la gran apuesta exterior de la compañía durante años, Italia. Tras buscar durante años infructuosamente un terreno adecuado para abrir un gran almacén en Roma, el grupo optó finalmente por Milán, y en concreto, la zona de Sesto San Giovanni, con el prestigioso arquitecto Renzo Piano como artífice del proyecto. Sin embargo, el desarrollo urbanístico que el grupo había elegido para ubicarlo (que incluía hoteles, urbanizaciones y zonas comerciales) fue finalmente descartado por las autoridades locales.

En 2011, el grupo ya citó Latinoamérica y Europa del Este como "potenciales áreas de expansión"

En septiembre de 2011, el adjunto a la presidencia de El Corte Inglés, Jorge Font, ya adelantó en un congreso de distribución en Berlín que el grupo analizaba “potenciales áreas de expansión” y, a modo de ejemplo, citó dos regiones en concreto, aunque no dio detalles: “Podría ser Sudamérica, podría ser Europa del Este”, señaló.

La compañía, que el año pasado presentó la primera regulación de empleo en sus más de 70 años de historia (un ERTE para su división de Viajes), está inmerso en España en un plan de ahorro de costes para detener la caída en picado de la rentabilidad y ha reorientado la estrategia de alguna de sus cadenas, como las tiendas de conveniencia Opencor.

La apuesta exterior de El Corte Inglés (si se exceptúa el negocio de Viajes, el más internacionalizado) se limita por ahora básicamente a Portugal, país que no vive una situación económica mucho mejor que la de España y que en 2010 tuvo que ser rescatado, bajo condiciones draconianas, por la Comisión Europea, el BCE y el FMI.

El grupo cuenta allí con dos grandes almacenes (uno en Lisboa y otro en Oporto), dos centros de oportunidades, un Bricor (también en Oporto), seis supermercados Supercor, dos tiendas Sfera y delegaciones de su agencia de viajes.

Dia integra Schlecker

01/02/2013 D/A Retail - El mes de febrero arranca con buenas noticias para Dia. La cadena de supermercados integra hoy en su estructura la red de Schlecker en la Península. Con esta incorporación suma los 1.168 del minorista alemán en España (1.127) y Portugal (41) y supera los 8.000 puntos de venta en el mercado ibérico, uno de los objetivos previstos en el crecimiento de la compañía. La plataformas logísticas de la alemana (3 en nuestro país y uno en Portugal) también se han adherido a la nueva estructura
El minorista alemán especializado en droguería, pasó a manos de la empresa, que dirige Ricardo Currás, en septiembre de 2012, por un importe de 70,5 millones de euros libre de deuda. Dia tendrá la cesión de la marca Schlecker por un periodo de dos años, transcurrido el cual, deberá proceder a una nueva denominación de la cadena, de la que ha asumido plantilla (4.200 empleados), sistemas logísticos y relación con los proveedores.
Sin embargo, los planes de la compañía pasan por rentabilizar la oferta de Schlecker, adaptándola e introduciendo en sus lineales artículos de bazar marca Dia. Actualmente, el surtido de marca propia de la enseña germana alcanza el 19% de sus ventas totales, mientras que las referencias del discounter de alimentación suponen más de la mitad del negocio (54%).
Las ventas de Schlecker en el mercado ibérico alcanzaron los 318 millones de euros en 2011. Dia cuenta un total de 3.500 tiendas en España y Portugal. El 98% de su negocio se centra en alimentación, droguería y perfumería y el 84 % de los productos se vende envasado.

Así funciona el corazón logístico de Mercadona: el almacén del siglo XXI

23/01/2013 - El almacén del siglo XXI. Así es como denomina Mercadona al gran centro logístico que tiene en la localidad madrileña de Ciempozuelos. Se trata de una de las plataformas de distribución más modernas del mundo -empresas de Estados Unidos y toda la Unión Europea, incluida España, se han interesado ya por su funcionamiento y han visitado las instalaciones- y constituye una de las grandes razones del éxito de la compañía.

La clave está en haber conseguido automatizar todo el proceso. Hasta ahora, en un almacén tradicional, aunque los palets que llevaban un producto único se organizaban de forma automática, no ocurría lo mismo con aquellos  que incorporaban varios.                                                                                                                                                                                

Lo que se ha conseguido con el nuevo software es que la máquina sea capaz de despaletizar los envíos de los fabricantes y organizar los pedidos para las tiendas en palets multireferencia sin necesidad de que los empleados tengan que estar cargando con los mismos.

Con ello, la organización del palet se ha reducido desde 45 a tan sólo 12 minutos y, según explica la compañía, se ha conseguido también "dignificar el trabajo".

Mercadona dispone de una red logística que, además de la máxima eficiencia, persigue "transportarmás con menos recursos" y ser cada vezmás "invisible" para el entorno. Con un total de nueve bloques logísticos, que en su conjunto superan los 705.000 metros cuadrados de superficie, la compañía abastece puntualmente a todos sus supermercados.

Para seguir reforzando su red, la compañía que preside Juan Roig ha puesto en marcha una inversión cercana a los 400 millones de euros, de los que la mayor parte se destinará a la construcción de dos nuevos bloques logísticos, en Abrera (Barcelona) y Guadix (Granada).

Apartir de ahora, todos los nuevos que se vayan abriendo incorporarán la tecnología de Ciempozuelos y el resto la irán adaptando de forma paulatina. De momento, cuenta ya con el paletizado automático el bloque de Villadangos (León) y la sección de frío del de Ribarroja (Valencia). De ahora en adelante, habrá que realizar las obras en Antequera (Málaga), Sant Sadurni (Barcelona), Huévar (Sevilla), Ingenio (Gran Canaria), Granadilla (Tenerife), San Isidro (Alicante), Pla-za (Zaragoza) yMerca Palma (Mallorca).

Pero la tecnología de Ciempozuelos va mucho más allá. El centro cuenta con cuatro grandes edificios -uno de secos (de 45.000 metros cuadrados), otro de frío (con 42.000 metros cuadrados), uno de envases (de 10.000 metros cuadrados) y otro para servicios (con otros 2.000 metros cuadrados)- organizado en vertical, en sus más de 20 metros de altura, (los tradicionales ocupan mucho más espacio) y el proceso es automático en todas las secciones, salvo en la de pescado.

En la nave de frío hay tres temperaturas distintas y los avances informáticos han permitido que, incluso en las naves a menos 12 y 13 grados pueda haber presencia humana; en la que está a -23 grados el proceso es completamente automático.

En el conjunto de este bloque logístico de Ciempozuelos, cuya superficie construida alcanza los 100.000 metros cuadrados, Mercadona emplea a 692 personas, de las que 182 son mujeres, gracias a que la automatización de las instalaciones ha hecho que los empleados "no tengan que ser levantadores de pesas", eliminando esfuerzos y reduciendo, además, el riesgo de accidentes laborales.

De hecho, para que la circulación de los trabajadores por las instalaciones de Ciempozuelos sea segura, el bloque dispone de dos pasarelas (de 2.000 metros cuadrados) que comunican internamente los edificios, evitando así el tránsito por las pistas que conducen a los muelles de carga y descarga para los camiones.

Además, la automatización de todo el proceso hace posible que de este bloque logístico -que también dispone de una guardería para los hijos de sus trabajadores (tiene capacidad para albergar a 120 niños)- Mercadona abastezca a 259 tiendas (a pleno rendimiento, podría suministrar a 400 tiendas de la zona centro), en un tiempo que oscila entre 15 y 24 horas desde que éstas hacen el pedido.

De las entrañas de este complejo salen cada día 400.000 barras de pan (ocho millones al mes) y su capacidad de producción alcanza los 20.000 palets diarios.

Logros para los que Mercadona desembolsó 300 millones de euros y llegó a paralizar las obras del proyecto inicial de Ciempozuelos. Cuando en agosto de 2004 empezó a construirlo, este bloque había sido concebido como un almacén convencional. Tras replantearse la construcción, Mercadona consiguió que el bloque de Ciempozuelos fuera lo que es hoy: el buque insignia de su logística.

En toda España, la cadena valenciana emplea a 5.500 personas en el área de la logística.

Javier Romera / Gema B. Muñoz  elEconomista.es 

Sonae factura 324 millones de euros en España, un 4,2% más 

El propietario de Worten, Sport Zone y Zippy cierra el año 2012 con 125 tiendas en nuestro país

 

24/01/2013 infoRETAIL.- El grupo Sonae, que opera con las marcas Worten, Sport Zone y Zippy, ha aumentado su facturación un 4,2% en 2012, hasta alcanzar los 324 millones de euros. Además, la multinacional ha reforzado su presencia en España, con un total de 125 tiendas.

 

En este sentido, el conglomerado comercial totaliza 153.000 metros cuadrados de superficie en el mercado español. Así, Worten ha cerrado el año con 42 establecimientos, la marca Sport Zone, con 37 centros y Zippy, con 46 locales en nuestro país.

 

Según el consejero delegado de Sonae SR, Miguel Mota, la compañía ha afrontado un contexto económico complicado, con medidas de austeridad de las familias que han afectado al consumo, aunque ha logrado reforzar su actividad en España y dinamizar el mercado minorista, concretamente, en el área de la electrónica de consumo.

 

“Los clientes cada vez nos dan un mayor reconocimiento a nuestro modelo de negocio y especialmente, a nuestra innovación, calidad, diseño y precio. Asimismo, la capacidad de respuesta de nuestro equipo a las necesidades de los clientes permite que confíen en nuestros objetivos estratégicos, lo que refuerza nuestra posición competitiva”, ha destacado Mota.

 

Además del área de 'retail' especializado, Sonae desarrolla en España su actividad en las áreas de centros comerciales (Sonae Sierra), de software y sistemas de información (WeDo-Sonaecom) y de Corretagem de Seguros (MDS).

Carrefour regresa en España al formato ‘discount’

Testa la enseña Supeco ‘El Cash de la Familia’ en dos localidades sevillanas

Carrefour, a través de su filial Supermercados Supeco, empresa dirigida por Ignacio Cobo, está testando en España un nuevo modelo de establecimiento ‘discount’ con la enseña Supeco ‘El Cash de la Familia’, lo que significa el regreso de la compañía al formato ‘discount’ después de la venta de DIA en junio de 2011. 

Supermercados Supeco cuenta actualmente con dos puntos de venta, que están ubicados en las localidades sevillanas de Los Palacios y Villafranca y La Rinconada. La inversión media en cada uno de estos establecimientos asciende a un millón de euros y el empleo directo generado se eleva a 33 trabajadores en Los Palacios y 28 personas en La Rinconada. Ambos puntos de venta tienen una superficie comercial de 2.000 metros cuadrados y parking para medio centenar de vehículos.

“La nueva enseña Supeco es una apuesta por el precio: ofrece los precios más agresivos de la distribución española. Nuestra razón de ser es que el ticket de compra sea más barato. Es importante tener un artículo más barato que el resto de competidores, pero más importante todavía es ser los más baratos en el conjunto de la cesta de la compra”, afirma Ignacio Cobo, director general de Supermercados Supeco, quien describe el nuevo punto de venta de la siguiente forma: “Es como si fuera un cash, pero en lugar de para empresas es para las familias”. 

Los dos puntos de venta se caracterizan por simplificar al máximo la presentación de los productos, la decoración, la iluminación y el mobiliario. Además, tienen un importante número de proveedores locales (“lo que ahorra transportes e intermediarios”, según Cobo) y otorgan gran importancia a las secciones de productos refrigerados, carnicería y frutería. Están abiertos, de lunes a sábado, en horario ininterrumpido de 09:15 a 21:15 horas.( InfoRETAIL)

Buenos tiempos para el comercio online femenino

19/12/12 

La inclusión femenina en internet está creciendo a pasos agigantados. La web se pone los tacones y se llena de glamour, sensibilidad y objetos chic. Jóvenes, madres, ejecutivas… El mundo online cada vez tiene más adictas y no solo están ahí como consumidoras que buscan optimizar su tiempo y economía, sino que cada vez más emprendedoras deciden montar su negocio online, orientado, en la mayoría de los casos, a un área que conocen bien, el de las necesidades femeninas, y buscando abrirse un hueco en un sector cada vez más prometedor como es el del comercio online.

En España, el porcentaje de usuarias ha crecido del 40,3% en 2006 al 45,2% en 2011, equiparándose más con los usuarios de género masculino. Las nuevas tecnologías se han convertido en herramientas útiles tanto en la vida familiar como laboral de la mujer. La red les sirve en su búsqueda de información útil y adquisición de conocimientos pero, sobre todo, la eligen como vía de compra. La compra de ocio se encuentra a la cabeza, seguida por la moda y la cultura, sobre todo la adquisición de libros y, solo después de todo eso, se adentran en el mundo del supermercado online y la alimentación. Un área en auge, por ejemplo, es la del bebé y los productos para los jóvenes de la casa.

Las redes sociales han jugado un papel muy importante en el crecimiento del mundo online femenino. Dada su innata inclinación a la socialización, las mujeres han encontrado en ellas un terreno fértil de comunicación: el 52% de usuarios activos a nivel global en Twitter es "femenino" y en Facebook el porcentaje se eleva al 54%. Estos datos adquieren un significado aún más relevante si tenemos en cuenta los hábitos de consumo: el 51% de las mujeres siguen a una marca en Facebook y el 67% de las "seguidoras" de Twitter compra productos relacionados con esta misma marca.

No es casualidad que, en vista de la creciente influencia de la WWW y las redes sociales en el gasto del consumidor y, por lo tanto, el cada vez mayor crecimiento del comercio electrónico, las empresas se estén preparando para responder adecuadamente a las necesidades de un público que se tiñe de rosa. En esta dirección ha nacido casos como Zappas, una red de peluquerías que ha personalizado al máximo su página web al estilismo femenino, Etsy, un portal web que reúne artículos de moda y productos vintage para toda la familia hechos a mano por diferentes comerciantes, o Diapers, web dedicada al mundo del bebé y la maternidad. Por su parte, Amazon, que también ha detectado la oportunidad, ha puesto en marcha un programa llamado "Amazon Mom".

En España tenemos muchos casos de emprendedoras online y de negocios dirigidos al mundo de la fémina. En estos momentos tan difíciles para el sector textil, dos mujeres emprendedoras españolas lanzan al mercado la nueva firma de bañadores y complementos para niñas y niños “Erreqerre”. La empresa Zapatillas Wax, has sido creada por una emprendedora que ha diseñado una línea de zapatillas diferentes, cómodas, ecológicas y de tendencia internacional que venden en su tienda online. Asimismo, www.gourmetbilbao.com es el proyecto online de la Tahona Artesanal Tienda Gourment, establecimiento situado desde 1997 en Sarriko, Bilbao, especializado en la venta de pan, bollería y derivados. Como últimos ejemplos, destacamos el de Aegon Seguros, que ha creado “Línea Mujer” por y para mujeres, o “Mamá foto”, una empresa de reportajes fotográficos para las mamás. Son buenos tiempos para el comercio online femenino. Por ello, aquí van algunos consejos para finalizar el artículo.

A la hora de adecuar nuestro negocio a su mundo, es importante tener en cuenta que en ellas funciona el boca a boca. No te olvides de adecuar la web a las redes sociales. La mitad de las compradoras actúan por influencia de amigos y familiares, y tienen muy en cuenta en sus decisiones de compra los consejos que reciben. Además, tal y como ocurre en el mundo offline, tienen buena memoria, y no se olvidan fácilmente de una mala experiencia.

Valoran la usabilidad de la web, es decir, la funcionalidad. Sin embargo, al contrario que los hombres, que prefieren las páginas más claras y limpias, las mujeres abogan más por la variedad y cantidad de contenido e imagen. Un diseño cuidado y emocional las atrae en mayor medida que un despliegue de características y funcionalidades de productos. Asimismo, son más exigentes y comparan más entre productos, dedicando más tiempo a buscar, mirar y elegir entre las diferentes opciones.Precisamente por ello, se debe procurar dedicar esfuerzos a engancharlas ya que, por regla general, son más infieles a las marcas que lo que pueden ser los hombres.

Francesco Magnano - Country Manager de www.nominalia.com

Inditex gana 1.655 millones de euros,
un 27% más, gracias a su tirón
en China y a la expansión online

12/12/12 - Expansión

Inditex se ha ajustado las previsiones y ha desafiado a la crisis al mejorar un 27% su beneficio, hasta el récord de 1.655 millones en los nueve primeros meses de su ejercicio fiscal. En ese periodo la firma textil generó 6.598 nuevos puestos de trabajo.

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Esta firma gallega, el mayor distribuidor textil del mundo, continúa tejiendo unos buenos resultados en plena crisis a base de puntadas dadas con acierto. Algunas virtuales...

El imperio textil de Amancio Ortega sigue sin saber lo que es la crisis. Su beneficio repuntó un 27% en los nueve primeros meses de su ejercicio fiscal, que abarcan entre el 1 de febrero y el 31 de octubre, hasta los 1.655 millones. Este dato fue récord para la compañía y se ajustó a las previsiones que adelantaron los expertos consultados por Reuters.

Su resultado operativo (ebitda) aumentó un 25% respecto al mismo periodo de 2011, hasta 2.778 millones, aunque la mejora de su resultado de explotación (ebit) fue mejor aún, del 30%, hasta 2.185 millones. Sus ventas se incrementaron un 17%, hasta los 11.362 millones de euros. Y su aumento a tipo de cambio constante fue del 15%, según ha comunicado Inditex a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

Asimismo, la empresa adelanta datos de su cuarto trimestre fiscal, en concreto que el crecimiento de sus ventas en tienda a tipos de cambio constantes entre el 1 de agosto y el 9 de diciembre también fue del 15%. Y destaca que la campaña otoño-invierno viene influenciada significativamente por la evolución de las ventas durante la época navideña y las rebajas de fin de temporada, debido al elevado volumen de ventas de dicho período.

El margen bruto de la firma que aglutina a las enseñas Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe, creció un 19%, hasta 6.875 millones y representó el 60,5% de las ventas, un dato histórico para Inditex con el que supera a la cadena sueca H&M, su principal competidor.

Sus pilares: la venta online y Asia
En la presentación de los resultados, Pablo Isla, el presidente y consejero delegado de la compañía, ha destacado la evolución de su negocio en el mercado asiático y en Internet, donde una vez más sigue sin ofrecer ni un solo dato.

Pero de lo que no hay duda es de que esta cadena de moda sigue apostando por las nuevas tecnologías y ampliando su red de venta online. El pasado mes de septiembre comenzó su actividad de la tienda de Zara por Internet en China. Su siguiente desembarco virtual será en Canadá en el periodo primavera-verano de 2013.

6.600 nuevos empleados en un total de 6.000 tiendas
Inditex destaca que ha mantenido "bajo estricto control durante el trimestre" los gastos operativos, que crecieron un 15%, principalmente como resultado de la nueva superficie comercial abierta e incluyen todos los gastos de lanzamiento de nuevas tiendas.

Asimismo, la firma fundada por Amancio Ortega, generó 6.598 nuevos puestos de trabajo, de manera que su plantilla alcanzaba a 31 de octubre los 116.110 empleados.

En la presentación de estos resultados, un directivo de Inditex dejó claro que se siente capaz de mantener su elevado ritmo de expansión y de apertura de tiendas en los próximos años. "Esperamos que la superficie comercial siga creciendo en los próximos años a tasas comprendidas entre el 8% y el 10%", dijo.

Y es que entre febrero y octubre Inditex abrió 360 nuevas tiendas en 54 mercados distintos. A finales de octubre, sus establecimientos sumaban los 5.887 en 86 mercados, tras la apertura de las primeras tiendas en Armenia y en la ex República Yugoslava de Macedonia.

Tienda 6.000 de Inditex en la londinense Oxford Street

No obstante, el pasado 5 de diciembre, tras el cierre de los nueve primeros meses de su ejercicio, Inditex ha alcanzado las 6.000 tiendas, tras la apertura de la tienda ecoeficiente de Zara, en el 460-490 de la londinense calle Oxford Street.

Inditex también destaca la entrada de Massimo Dutti en el mercado norteamericano, con la llegada de sus primeras tiendas tanto a Estados Unidos (Nueva York en octubre, y el 4 de diciembre en Washington) como a Canadá (Toronto, en septiembre).

Su buque insignia, Zara, abrió un establecimiento con su nueva imagen en Múnich (Alemania) y también realizó aperturas en Ciudad del Cabo (Sudáfrica), Tokio y Moscú. Respecto al resto de cadenas, Inditex destaca la llegada de Bershka a Fráncfort (Alemania) y China, mientras que Uterqüe y Stradivarius debutaron en México y Pull and Bear presentó su nuevo concepto en Viena. Oysho, por su parte, realizó su primera apertura en Macao y Zara Home comenzó su actividad en Brasil.

Justo antes de presentar estos resultados ante analistas, el Comité de Auditoría y Control de Inditex ha nombrado nuevo presidente de dicho órgano al consejero independiente Juan Manuel Urgoiti López de Ocaña, en sustitución de Irene R. Miller.

"Los inversores tomarán beneficios", según Renta 4 
Los títulos de Inditex lideraban las caídas en la apertura de la sesión pese a presentar unos resultados récord que cumplieron previsiones. Su cotización retrocede en torno al 1%, cerca de 103 euros, pero lejos del máximo histórico de 107 euros con el que comenzó diciembre. Desde comienzo de año, su revalorización bursátil supera el 65%.

Y es que a pesar de que "la evolución del negocio sigue siendo extraordinaria, creemos que los inversores tomarán beneficios después de no haber superado estimaciones una vez que los títulos cotizan a múltiplos exigentes", aseguran los expertos de Renta 4.

La empresa adelanta que los resultados de su ejercicio fiscal 2012, que abarca del 1 de febrero al 31 de enero, se publicarán el próximo 13 de marzo de 2013.

Gran consumo: 30.000 referencias más que hace diez años

05 Diciembre 2012- MKNews

Desde 2001, el número de productos de gran consumo únicos en el mercado ha crecido un 40%, pasando de 70.000 a más de 100.000 referencias, según el informe “Gestionar la complejidad del surtido en España” elaborado por SymphonyIRI Group y Bain & Company. Sin embargo, la crisis ha frenado el lanzamiento de nuevos productos y hace dos años que sólo crecen las referencias de marcas de la distribución

El estudio analiza una muestra de más de 30 categorías que representan alrededor del 50% de las ventas de bienes de consumo envasados, y para su elaboración se ha entrevistado a los directivos de las principales compañías de productos de consumo en España.

Según los datos del estudio, entre el año 2000 y el 2011, el número de productos de gran consumo ha crecido en un 40%. Hoy en día, por cada producto adquirido por un consumidor hay una oferta de más de 4.000 referencias en el mercado, que ya se limita en la tienda a 200 referencias.

Los fabricantes se enfrentan al reto de intentar colocar más referencias en una tienda más pequeña, en un espacio más reducido y menos visible dentro del lineal, para intentar llamar la atención de un consumidor menos interesado. La tienda media se ha reducido en un 30%, y el comprador ha desplazado su compra del hipermercado al supermercado, el formato más popular.

Surtido simplificado

También el surtido medio de una tienda se ha simplificado, ofreciendo más marca de la distribución y menos referencias de fabricantes. El espacio en el lineal se ha vuelto un activo crítico para los fabricantes de productos de consumo, ya que la marca blanca se ha expandido físicamente en el lineal y los artículos de los fabricantes tienen cada vez un espacio más pequeño, además de menos visible y menos accesible.

La crisis ha cambiado los hábitos de los compradores, que pasan menos tiempo en la tienda y compran más a menudo y menos productos. Compran más marcas de la distribución y, dentro de las marcas, el precio, las promociones y los descuentos ganan peso como factores de decisión.Según los datos del estudio, la cesta típica de un comprador es de sólo 22 productos únicos por compra.

Con todo ello, las ventas se han concentrado en menos referencias: hoy el 80% del volumen de ventas de gran consumo concentran sólo un 9% de las referencias de las que se fabrican.

Según las conclusiones del estudio, es lógico que continúe una racionalización del surtido de los fabricantes y de las cadenas de distribución. Sin embargo, son muy pocos los fabricantes que lo están llevando a cabo: la mayoría esperan a que la competencia dé el primer paso, y en muchos casos es la distribución la que la está haciendo el trabajo. Pero hay una gran oportunidad para crear valor a lo largo de toda la cadena, reduciendo la larga cola de productos que no venden y sustituyéndola por artículos que realmente aporten valor al consumidor.

En este escenario, se han encontrado cuatro patrones comunes entre los fabricantes que gestionan mejor la complejidad:

1. Revisan su surtido de forma recurrente y lo configuran en función de las necesidades reales de sus consumidores y compradores, y no como reacción a lo que hace la competencia.

2. Perciben la reducción de la diversidad del surtido como una oportunidad de aumentar las ventas, no de reducir costes, ya que de este modo pueden concentrar sus esfuerzos comerciales en los productos que realmente funcionan.

3. Conocen y gestionan bien los costes derivados de la complejidad.

4. Definen objetivos de surtido máximo, los revisan con regularidad, aplican reglas para contener la proliferación de referencias (ej. “one in, one out”) y se centran en pocos lanzamientos y de mayor calado, con un fuerte apoyo en las campañas de comunicación, y con una distribución más amplia (40% de distribución ponderada en menos de 3 meses).